Quem já não penou para organizar vasta documentação com o objetivo de atender formalidades burocráticas e quando chega diante do responsável por receber e protocolar a papelada, a expressão de falsa tristeza e a frase: puxa, que pena, faltou...? Me deparei inúmeras vezes com este tipo de pessoa, em diferentes ambientes, desde a compra do... Continuar Lendo →